Het Britse warenhuis Selfridges mag zich tot 2016 “het beste warenhuis ter wereld” noemen en ontving de prijs voor de derde keer op rij. De prijs wordt uitgereikt door de The International Group of Department Stores (IGDS) tijdens de vierde editie van de Global Department Store Summit (GDSS), een congres waar de managers van 37 warenhuisgroepen uit 35 verschillende landen bijeen komen om toekomstige strategieën te bespreken.

“Deze prijs is internationale erkenning van het wereldwijde bereik van ons merk “, zegt Paul Kelly, managing director van Selfridges Group tegen het Duitse modevakblad Textilwirtschaft. “Het laat zien dat Selfridges een succesvolle retailvernieuwer is.

Criteria
Het beste warenhuis wordt beoordeeld aan de hand van een aantal criteria: profilering, productontwikkeling en uitvoering van het product, de winkel, online- en service innovaties, in-store ervaring, klantenservice en financiële prestaties. Deze criteria hebben al jaren prioriteit bij de warenhuisketen schrijft Textilwirtschaft.

Selfridges
De warenhuisketen Selfridges heeft vier filialen in Groot-Britannië. De flagshipstore in Londen trekt wekelijks meer dan 300.000 bezoekers. In 2010 kocht de Selfridges Group de Nederlandse warenhuisketen Bijenkorf.