Vanaf 2011 laat GfK de belangrijkste retailers uit de Nederlandse schoenenbranche door consumenten beoordelen. Aan de hoogst gewaardeerde dames- en herenschoenen-retailers heeft GfK op woensdag 7 december een award uitgereikt. Voor damesschoenen ging de prijs dit jaar naar Schuurman Schoenen en Ecco won de prijs voor herenschoenen.

Schuurman Schoenen
Er is een groot verschil met de nummer 2: Ziengs. Volgens het GfK Consumentenpanel onderscheidt Schuurman Schoenen zich onder meer door vriendelijk en behulpzaam personeel, een fijne winkeluitstraling en beschikbaarheid van de juiste maat.

Ecco
Dit jaar is Ecco bij de mannen de favoriete retailer, gevolgd door Ziengs en Durlinger. Ecco dankt haar eerste plaats onder meer aan de goede kwaliteit van de schoenen, aanwezigheid van de juiste maat, het deskundige personeel en de uitstraling van de winkel.

Keuzecriteria
Vrouwen vinden bij hun keuze voor een retailer de collectie het belangrijkste aspect, gevolgd door prijs. Mannen geven aan prijs het belangrijkst te vinden, gevolgd door de collectie.

Methodiek
In het najaar van 2011 zijn in totaal dertig schoenenwinkels beoordeeld op basis van personeel, product, plaats en prijs. De resultaten komen uit onderzoek onder circa 8000 consumenten.

De volledige top vijf:

Damesschoenen
1. Schuurman Schoenen
2. Ziengs
3. Durlinger
4. Bovendeert Schoenen
5. Ecco

Herenschoenen
1. Ecco
2. Ziengs
3. Durlinger
4. Bovendeert Schoenen
5. Clarks