Primark heeft op 23 juni 2017 vier verschillende slippers teruggevraagd. Het gaat om ‘Kaki – 02387/07, 08, 09’, ‘Zwart – 02387/01, 02, 03’, ‘Donkerblauw – 02387/10, 11, 12’ en ‘Blauw – 02387/04, 05, 06’, welke werden verkocht van 4 januari 2017 tot en met 2 juni. “We hebben ontdekt dat het hierboven beschreven schoeisel niet voldoet aan de gebruikelijke hoge eisen die Primark stelt met betrekking tot chemische bestanddelen”, schrijft de keten in een persbericht. “We hebben in het product een gehalte van een gecontroleerde substantie gevonden die de toegestane maximumhoeveelheid van 1,0 mg/kg overschrijdt. Aangezien de veiligheid van onze klanten en de bescherming van het milieu bij ons altijd vooropstaan, hebben we besloten dit product terug te roepen.”

Klanten die het product terugbrengen, krijgen het volledige aankoopbedrag terug. Een aankoopbewijs is niet nodig.