TOP

Klantenbinder: Goed doen met je oude schoen*

Wie een oud paar schoenen inlevert bij één van de winkels van Macintosh Fashion NL krijgt tien euro korting op een nieuw paar. Per ingeleverd paar gaat twintig cent naar het goede doel.

De winkels van Dolcis, Intreza.nl, Invito, Manfield, Pro 0031 en Scapino houden de actie ‘Goed doen met je oude schoen’ twee keer per jaar. In het voorjaar werden hiermee 187.074 paar oude schoenen ingezameld en werd er  €37.414,80 euro gedoneerd aan goede doelen.

Voor Macintosh is de actie niet alleen een manier om klanten te binden en nieuwe klanten aan te spreken  “het maatschappelijk belang speelt ook een grote rol”, aldus Fer van der Plas, Marketing Directeur Macintosh Fashion NL.

Volgens hem kunnen de klanten deze tweeledigheid waarderen. “Een korting is mooi meegenomen en het geeft mensen een fijn gevoel dat ze een goed doel steunen.”

Klompen, sloffen, afgetrapte gympen. Alles mag ingeleverd worden, vertelt Van der Plas. Voor elk paar oude schoenen krijgen klanten een kortingsbon van €10,-. Om in aanmerking te komen voor de korting, moeten klanten minimaal 40 euro besteden bij een van de schoenenwinkels.  

De oude, ingeleverde schoenen, krijgen een nieuwe bestemming. Van der Plas: “Wij verkopen ze aan een gespecialiseerd bedrijf dat de schoenen naar ontwikkelingslanden brengt waar ze opgeknapt en doorverkocht worden.” Op deze manier kan het bedrijf de 20 eurocent per paar schoenen doneren.

Met de actie hoopt Macintosh niet alleen nieuwe klanten te trekken maar vooral bestaande klanten te behouden. Via mail en een slimme online marketing campagne zijn bestaande klanten op de hoogte gebracht.  Middels televisie reclames, huis-aan-huis-folders en een aanvullende online campagne wil Macintosh ook potentiële nieuwe klanten informeren over de actie die tot 28 september loopt.

In 2013 bracht de najaarseditie van ‘Goed Doen Met Je Oude Schoen’ met 265.398 paar oude schoenen een recorddonatie op van €55.820,40 euro.  Dat jaar werd er met de voorjaars- en najaarseditie samen een recordtotaal van  ruim 515.000 paar oude schoenen opgehaald.  “De najaarseditie trekt meer mensen omdat dit traditioneel gezien de belangrijkste periode is om schoenen te kopen.” 

‘Goed Doen Met Je Oude Schoen’ is niet de enige actie van Macintosh. Zo is er ook twee keer per jaar een Schoen 6-Daagse actie die 50 procent korting geeft op de aanschaf van een tweede paar schoenen.

De twee goede doelen die dit keer gesteund worden zijn dance4life en Kika. Dance4life geeft door middel van muziek en dans seksuele voorlichting aan jongeren in 20 landen in de hoop het aantal hiv-besmettingen terug te dringen. Wereldwijd bereiken ze 1,6 miljoen jongeren. Kika zet zich in voor kinderen met kanker en heeft als doel om de genezingskans van 75 % nu te verhogen naar 95 % in het jaar 2025.