TOP

Hoe word je een afhaalpunt?

Steeds meer webwinkels openen graag een afhaalpunt. Textilia zocht voor je uit hoe ook jouw winkel zo’n afhaalpunt kan worden. Want meer bezoekers én een extra inkomstenbron is toch nooit weg?

Webshop Zalando liet eind 2013 weten te gaan werken met afhaalpunten, en ook de Bijenkorf opende laatst twee afhaalpunten in een supermarkt en een boekwinkel. Afhaalpunten zijn helemaal van nu. Meld jouw winkel dus ook aan als afhaalpunt. Dit trekt niet alleen nieuwe bezoekers naar je winkel, maar levert je ook nog eens wat extra inkomsten op.

Kiala-punt

Winkels die een afhaalpunt willen worden kunnen zich aanmelden als Kiala-punt. Bij een Kiala-punt kunnen consumenten hun pakketjes laten afleveren, in plaats van thuis te laten bezorgen. Veel mensen zijn overdag immers niet thuis. Via een Kiala-punt kan de consument de bestelling afhalen, betalen of retourneren wanneer dit het beste uitkomt. In Nederland zijn al zo’n 650 Kiala-punten, waarmee door e-commercebedrijven als Bol.com, De Bijenkorf, Esprit en V&D wordt gewerkt. Kiala bestaat al meer dan tien jaar en werd in 2012 overgenomen door UPS. Totaal vertegenwoordigt UPS nu 13.000 afhaalpunten in heel Europa.  

Hoe het werkt

Door het Kiala-punt zullen er meer nieuwe klanten in je winkel komen, die mogelijk ook wat kopen, én ontvang je een  (minimale) vergoeding van Kiala. Aan het zijn van een Kiala-punt zijn geen investeringskosten verbonden en alles is geautomatiseerd. Je hoeft dus geen extra administratie te doen. Daarnaast biedt een afhaalpunt ook grote voordelen voor het milieu. Een webshop kan dan immers een aantal pakketten in één keer naar jouw winkel brengen, in plaats van meerdere keren naar losse adressen bij thuisbezorging.

Jij en Kiala?

Wanneer je besluit je winkel aan te melden als Kiala-punt, wordt er een contract opgemaakt tussen jou en Kiala. Hierin staat ondermeer welke vergoeding je per pakket ontvangt, hoelang de overeenkomst duurt en of (en hoe) je die tussentijds kan beëindigen. Kiala zal vervolgens een terminal in je winkel installeren, waar een unieke code aan is verbonden. Elk door jou gescand pakket is hiermee naar jouw winkel te herleiden.

Meld je hier aan om een Kiala-afhaalpunt te worden.