TOP

Hoe trainen deze (schoenen)retailers hun winkelpersoneel?

Goed personeel is cruciaal als je succesvol wilt ondernemen in de mode- en schoenenbranche. Medewerkers moeten de juiste competenties hebben, maar het is net zo belangrijk dat de winkelier werk maakt van goed werkgeverschap. In deze serie komen alle facetten aan bod. Deze keer: hoe train je je personeel? ‘Maria Groothuis van Tiptoo Schoenencentrum: 'Hoe meer kennis ze hebben, hoe beter ze klanten kunnen adviseren.'
Voor bodyfashionspecialist Annadiva is deskundig personeel onontbeerlijk. Momenteel werken er 28 mensen, waarvan het merendeel op kantoor. Annadiva is begonnen als webshop. Inmiddels heeft eigenaar Mariëlle van Werven een fysieke winkel in Nijmegen geopend. In september 2017 opent ze nog een winkel, in het centrum van Den Bosch. In zowel de winkels als op het hoofdkantoor zijn vooral vrouwen werkzaam. “Ik mag ze er niet op selecteren misschien, maar voor onze klanten is het toch prettiger als ze het over hun cupmaat kunnen hebben met een vrouw.” ´Logisch´ Het winkelpersoneel wordt regelmatig getraind bij het bodyfashionbedrijf, veelal door de leveranciers

Log in om verder te lezen

Inloggen

 


Professionals in de schoenenbranche lezen Schoenvisie. Sluit nu een digitaal proefabonnement af (stopt automatisch) en ontvang gratis een maand lang, 24/7 volledige en onbeperkte toegang tot www.schoenvisie.nl

Neem een proefabonnement