Even Afrekenen bij Schoenen Enzo in Castricum [interview]
Ben je tevreden met een bongemiddelde van €115,- (maandag 3 t/m vrijdag 6 januari 2017, red.)?
“Het mag natuurlijk altijd meer zijn, maar ik ben niet ontevreden. Normaal ligt het gemiddelde bonbedrag hoger; januari is een mindere verkoopmaand dan bijvoorbeeld november of december. Of dit een gangbaar bongemiddelde is voor deze tijd van het jaar vind ik lastig te zeggen. Ik heb in september (2016, red.) namelijk een nieuwe productgroep aan het assortiment toegevoegd, de babykleertjes van Tumble ’N Dry en Noeser. Ik heb net zelf een kleintje gekregen en buiten de Hema zijn er in Castricum geen aanbieders van babykleding, dus ik ben het gewoon gaan proberen. Babykleertjes kosten natuurlijk minder dan schoenen, dat trekt je gemiddelde bonbedrag wel omlaag.”
Hoe is het shop-in-shop concept bij kledingzaak Tip Top Casuals ontstaan?
“Tip Top Casuals is de kledingwinkel van mijn ouders, ik werk er sinds mijn achttiende. Oorspronkelijk was het een mannen- en vrouwenmodezaak. Mijn ouders en ik wilden schoenen aan het assortiment toevoegen, als bijartikel, maar eenmaal in het schoenencentrum zagen we zoveel moois dat we besloten het groter aan te pakken. In 2010 ben ik in het lege pandje aan de overkant van de zaak met Schoenen Enzo begonnen. Toen mijn ouders twee jaar later het mannensegment afstootten en er ruimte vrij kwam, hebben we besloten onze krachten te bundelen. Om de kleding en schoenen op elkaar aan te laten sluiten, gaan we altijd samen op inkoop.”
Hoe pakte de verhuizing uit?
“Het bleek een goede stap, ik zet hier veel meer om dan op de oude locatie. Schoenen Enzo groeit ieder jaar verder; in 2016 heb ik met zeventien procent geplust ten opzichte van het jaar daarvoor. De drempel is nu lager, denk ik. Mensen stappen makkelijker een kledingzaak binnen dan een schoenenzaak. Daarnaast heb ik hier veel meer ruimte om de collectie mooi te presenteren. Ik begon op 45 m², daar was ik na twee jaar echt wel uitgegroeid.”
Tip Top Casuals heeft twee vestigingen (in Castricum en Heemskerk, red.). Schoenen Enzo heeft in beide winkels shop-in-shops, welke loopt het best?
“Castricum is qua omzet een volwaardige schoenenwinkel, in Heemskerk zijn de schoenen meer bijverkoopartikelen. Die shop-in-shop is qua oppervlakte de helft kleiner. De dubbele maten gaan daar meestal heen, om ze na drie maanden weer terug te halen omdat ze in Castricum uitverkocht zijn.”
Wie zijn jullie klanten?
“We hebben voor alle leeftijden wat te bieden. Schoenenmerken als Shabbies of Woden zijn sowieso niet leeftijdsgebonden, die worden door iedereen gepakt. Het grootste deel van onze klanten – ik denk zo’n 80% – is vast. ’s Zomers is dat iets minder, dan zijn hier veel toeristen. Die groep is goed voor de sale, zeg ik altijd, zij nemen heel veel uitverkoopartikelen mee. Mijn vaste klanten vinden de opruiming juist geen leuke periode. Ze hebben alles al gezien, datgene wat ze leuk vinden hebben ze tegen die tijd al lang in huis.”
Schoenen Enzo heeft ook een webshop. Hoe belangrijk is de onlinewinkel voor je?
“Het is leuk voor erbij, op jaarbasis haal ik er een goede maandomzet uit. Ik doe alles zelf, van de fotografie van de artikelen tot het verzenden van de pakketjes. Op die manier houd ik de kosten beperkt, daardoor is de webshop rendabel. Ik zou de onlineverkoop verder kunnen pushen, maar dan zou ik er meer mensen op moeten zetten. De webshop was een idee van mijn vriend. Ik stond er in eerste instantie nogal sceptisch tegenover; naar mijn mening moeten consumenten juist meer de winkels in, in plaats van verder het internet op. Nu ben ik er blij mee, al was het maar omdat ik hier het hele jaar door artikelen kan laten zien die anders als ‘dode voorraad’ in het magazijn hadden gelegen.”
Op de bon
Gemiddelde opbrengst in de week van maandag 3 t/m vrijdag 6 januari 2017 115 euro
Winkel: Schoenen Enzo
Eigenaar: Joyce Castricum
Adres: Bakkerspleintje 82, Castricum
Andere winkel: Kerkweg 18, Heemskerk
Winkeloppervlakte: ongeveer 70 m² (als zelfstandige shop-in-shop binnen Tip Top Casuals (oppervlakte: 190 m²))
Website: www.schoenen-enzo.nl
Merken: Ca’shott, Fred de la Bretoniere, Lazamani, P448, Red-Rag, Shabbies Amsterdam, Timberland, Toral, Woden.
Dit artikel is verschenen in de rubriek ‘Even Afrekenen bij…’ in Schoenvisie 2-2017 (13 februari 2017).
Foto: Chanice Castricum
