TOP

Even Afrekenen bij Bronkhorst Schoenen in Gorinchem [interview]

Nederlanders staan niet bepaald bekend om loslippigheid als het gaat om hun portemonnee. Maar Roel Bronkhorst en Inge Cremer van Bronkhorst Schoenen, met winkels in Gorinchem en Leerdam, geven openheid van zaken aan de hand van een bongemiddelde.

Zijn jullie tevreden met een bongemiddelde van €101,50 (5-9 april 2017, red.)?

Roel: “Het gemiddelde van onze kinderschoenenwinkel – met prijzen onder €99,95 – is ook bij dit bedrag inbegrepen, dus met een gemiddelde boven de honderd euro ben ik dik tevreden. Het is een gangbaar bonbedrag voor deze tijd van het jaar, vorig jaar was het €104,-. We verkopen nu (begin april 2017, red.) vooral dichte schoenen, naarmate het seizoen vordert zal de gemiddelde prijs nog wel iets zakken. Momenteel lopen de sneakers en runners erg goed, en binnen die groep is wit nog steeds een populaire kleur. Daar hebben we voor zomer 2017 dan ook sterk op ingezet.”

Hoe ziet jullie assortiment er verder uit?

Roel: “We hebben een brede en modische collectie voor mannen en vrouwen in het middenhoge segment. De kern bestaat uit een aantal vaste merken, zoals Gabor, Paul Green en Via Vai. Daaromheen komt er weleens wat bij en valt er weleens wat af, afhankelijk van wat we nog in de collectie missen. Dit seizoen hebben we de slippertjes van Lazamani en de tuigleren sandalen van het Spaanse merk Hee toegevoegd. Ik werk zo veel mogelijk met merken die gedurende het seizoen kunnen naleveren. Klanten komen namelijk steeds vaker naar de winkel met een bepaald model in hun hoofd. Heb ik hem, dan verkoop ik hem. Heb ik hem niet, dan gaan ze naar de volgende. In zo’n geval is het prettig om uit de voorraad van mijn leveranciers te kunnen putten.”

De winkel in Gorinchem is in het voorjaar van 2017 volledig verbouwd. Wat is er veranderd?

Roel: “We hebben de winkelpui vernieuwd en de indeling omgegooid. Vroeger stond de toonbank voorin, bij de entree. Die hebben we naar achteren verplaatst. Niet alleen omdat hij de beste winkelmeters in beslag nam, maar ook omdat het aantal bestellingen via Shoehoo.nl gestaag groeit. Het is veel handiger om de orders achter in de winkel te verwerken, dicht bij het magazijn.”

Inge: “Daarbij wilden we ook graag vooruit. We hebben onze ideeën in een moodboard verwerkt; een stijlvolle en open zaak met een industriële uitstraling, presentatiemeubels van metaal en glas en leren banken. En veel planten – het ‘urban jungle’-gevoel.”

Bronkhorst Schoenen heeft drie vestigingen, twee in Gorinchem en één in Leerdam. Welke winkel loopt het best?

Roel: “We hebben onze kinderschoenenzaak in 2000 geopend. De panden zijn geschakeld. We kunnen binnendoor van de ene naar de andere winkel lopen, wat ontzettend handig is. Bronkhorst Kids was een mooie aanvulling op wat we al hadden; gespecialiseerde kinderzaken deden het in die tijd erg goed. De meeste omzet halen we echter uit onze twee ‘volwassen’ winkels, waarvan die in Gorinchem de belangrijkste is. Bronkhorst Schoenen zit hier al sinds 1900, de naam is een begrip in de regio.”

Online werken jullie samen met Lefferts Schoenen in Katwijk. Hoe is jullie webshop Shoehoo.nl ontstaan?

Roel: “Herman (Lefferts, red.) en ik kennen elkaar van de inkoopvereniging Euro-Holland. Zijn assortiment lijkt als twee druppels water op het onze. We gingen al samen op inkoop en dat klikte zo goed dat we de samenwerking verder hebben uitgebreid. Al in 2007 zag ik dat er in Amerika op grote schaal online schoenen werden verkocht, waarop ik Herman voorstelde een eigen webwinkel te beginnen. Destijds waren we een van de eersten. Om Shoehoo te voeden, hebben we onze voorraadpakketten samengevoegd. De webshop bepaalt wie de bestelling levert; er loopt een soort teller mee die ervoor zorgt dat we beiden evenveel verkopen. Of het rendabel is? We houden wel iets aan de onlineverkoop over, maar ons geld verdienen we echt in de fysieke winkels. Toch zou ik de webshop niet willen missen. Online en offline versterken elkaar: als ik een schoen niet in het magazijn heb, kan ik hem via Shoehoo alsnog aan de klant aanbieden.”

Bronkhorst Gorinchem credit Bronkhorst Schoenen

Op de bon

Gemiddelde opbrengst in week 14 (woensdag 5 tot dinsdag 9 april): 101,50 euro

Winkel: Bronkhorst Schoenen

Eigenaar: Roel Bronkhorst en Inge Cremer

Adres: Gasthuisstraat 19, Gorinchem

Andere winkels: Bronkhorst Kids (Grote Markt 18, Gorinchem) en Bronkhorst Schoenen (Kerkstraat 24, Leerdam)

Winkeloppervlak: 130 m²

Website: www.shoehoo.nl

Merken: o.a. Braend, Brunotti, Floris van Bommel, Gabor, Lorenzi, Panama Jack, Paul Green, Red-Rag, Via Vai

Dit artikel is verschenen in de rubriek ‘Even Afrekenen bij…’ in Schoenvisie 5-2017 (11 juli 2017).