TOP

Bestrijding derving levert jaarlijks 50 euro per klant op

Als winkeldiefstal en andere vormen van omzetuitval beter worden bestreden, levert dat retailers jaarlijks vijftig euro per klant op. Dit blijkt uit een onderzoek van de Global Retail Theft Barometer, de grootste wereldwijde studie rond winkeldiefstal en derving in de retailsector.

Door de recessie komt winkeldiefstal meer voor. Tegelijkertijd besparen retailers op beveiliging. Niet alleen winkeldiefstal zorgt voor voorraadverlies. Breuk en bederf, fouten in bedrijfsprocessen, fraude in de aanvoerketen en interne diefstal zijn andere factoren die ook verantwoordelijk kunnen zijn voor omzetverlies.  

Bijna de helft
Uit eerder onderzoek is gebleken dat Nederlandse winkels het meest onder winkeldiefstal lijden. Het verlies door winkeldieven bedraagt met 48,5 procent bijna de helft van het totale verlies door derving.  

Accessoires
Door de recessie stelen mensen niet alleen cosmetica, parfums en dure gezichtscrèmes, maar ook alcohol en vleeswaren worden zoder te betalen meegenomen. In mode zijn vooral accessoires, lingerie en trendy kleren diefstalgevoelig. Het verlies door diefstal bedraagt in 2009 in Nederland maar liefst 580 miljoen euro.